Здравствуйте! По-видимому, Ваша мама страдает постгерпетической невралгией. При этом заболевании обычно применяются препараты из группы антиконвульсантов и антидепрессантов для борьбы с болевым синдромом. С учетом возраста пациентки необходим индивидуальный подбор этих средств (это может сделать невролог по месту жительства). Используются также местно -анестезирующие средства. С уважением, Врач высшей категории невролог, д.м.н., профессор В.В.Малаховский.