Здравствуйте! Причины выпадения волос различны, в первую очередь, нужно исключить наследственный фактор. По письму непонятно, какие анализы Вы сдавали. Рекомендуется обследование у эндокринолога, гастроэнтеролога, обязательные анализы: клинический анализ крови, биохимический анализ крови, и гормоны: ФСГ, ЛГ, тестостерон, ДЭА-S, пролактин,а также ТТГ, Т3 своб., Т4 своб., антитела к МАГ, ТПО. С результатами обследования и заключением специалистов нужно обратиться на прием к дерматологу (трихологу). С уважением, Врач трихолог О.С. Ильина.